Groupe Jamain Baco lance un recrutement d’Hôtesses d’Accueil et Standardistes
Baco Protect recrute des Hôtesses d’Accueil et des Standardistes en CDI.
Acteur majeur des métiers de la propreté et de la sécurité au Maroc, le Groupe Jamain Baco, à travers sa filiale Baco Protect, renforce son équipe et recrute des Hôtesses d’Accueil et des Standardistes (H/F) dynamiques, souriantes et dotées d’un excellent sens du service. Présent depuis près d’un siècle sur le marché marocain, le groupe s’est imposé comme un leader multiservices en proposant à ses clients des solutions intégrées alliant efficacité, rigueur et qualité.
Rejoindre Baco Protect, c’est évoluer dans un environnement professionnel organisé, où la rigueur et la courtoisie sont au cœur du métier. Les équipes sont accompagnées par des formations régulières et bénéficient de réelles perspectives d’évolution dans un cadre structuré et stimulant.
Les missions principales des postes proposés s’articulent autour de deux volets: l’accueil téléphonique et l’accueil physique.
Les principales responsabilités incluent:
- Gérer les appels entrants avec professionnalisme et assurer leur répartition selon les procédures internes.
- Mettre à jour et entretenir les bases de données (contacts collaborateurs, clients et prestataires).
- Fournir les renseignements nécessaires par téléphone et transmettre les messages aux interlocuteurs concernés.
- Accueillir, orienter et renseigner les visiteurs avec courtoisie et efficacité.
- Identifier le motif de la visite, enregistrer les informations et informer les collaborateurs concernés.
- Assurer l’ouverture, la fermeture et la bonne tenue du point d’accueil.
- Maintenir un espace d’accueil propre, organisé et conforme à l’image de l’entreprise.
Le profil recherché correspond à des candidates ayant un niveau Bac+2, âgées de 25 à 30 ans, présentant une bonne élocution et une excellente présentation.
Les critères essentiels incluent:
- Bonne maîtrise du français et de l’arabe, à l’oral comme à l’écrit.
- Niveau d’anglais intermédiaire (B1 minimum).
- Maîtrise des outils informatiques et du travail administratif.
- Esprit d’équipe, sens de la discipline et capacités organisationnelles.
- Disponibilité pour travailler en semaine et le week-end.
- Une première expérience dans un poste similaire est un atout.
Les postes proposés sont en CDI et offrent plusieurs avantages:
- Formations régulières assurant une montée en compétences continue.
- Équipement professionnel fourni.
- Perspectives réelles d’évolution au sein du groupe.
Les candidatures (CV actualisé et photo souhaitée) sont à transmettre par e-mail à l’adresse suivante:
recrutement@bacoprotect.com
Le Groupe Jamain Baco, fort de ses près de 100 ans d’expérience, s’impose comme un partenaire stratégique pour de nombreuses entreprises marocaines. Son expertise s’étend à la propreté, la sécurité humaine, la sécurité électronique et les services intégrés, avec un engagement constant pour la qualité et la satisfaction client.
