Postes à saisir chez Volvo Trucks à Casablanca
Volvo Trucks recrute à Casablanca un Market Director, West Africa, un Director Service Sales & Retail, Private Importers Africa, et un Responsable Achats. Les postes s’adressent à des profils expérimentés en développement commercial, pilotage de réseau, service après-vente et achats, capables d’évoluer dans un environnement international exigeant.
Le groupe Volvo figure parmi les références mondiales dans les domaines du transport et des infrastructures, avec une offre couvrant notamment les camions, les autocars, les autobus, les engins de chantier, les moteurs marins et industriels ainsi que les services financiers.
Présent à l’international à travers plusieurs marques reconnues, le groupe s’appuie sur une organisation solide, une forte capacité d’innovation, un réseau de distribution efficace et des standards élevés en matière de service, de productivité et de solutions durables.
Dans ce cadre, Volvo Trucks recrute à Casablanca pour trois fonctions à forte responsabilité, avec un périmètre couvrant plusieurs marchés africains selon le poste.
Le Market Director, West Africa pilote l’exécution de la stratégie business et la performance des ventes camions, du réseau retail et des marchés importateurs de Volvo Trucks en Afrique de l’Ouest.
- Traduire la stratégie business de Volvo Trucks en axes prioritaires pour les marchés privés importateurs d’Afrique de l’Ouest.
- Assurer la mise en œuvre et la coordination des stratégies, actions et outils nécessaires au développement des ventes.
- Identifier les marchés de croissance et contribuer à l’ambition de présence du groupe en Afrique.
- Développer le réseau de distribution afin d’optimiser et d’élargir la stratégie du portefeuille de marque.
- Piloter les indicateurs financiers et opérationnels, notamment les ventes, la marge brute, les frais commerciaux et administratifs, les stocks, la part de marché, la performance retail et la satisfaction client.
- Assumer la responsabilité complète du P&L.
- Déployer des actions visant à améliorer la satisfaction client.
- Contribuer à l’attraction, au développement et à la rétention des talents, ainsi qu’à l’allocation des ressources nécessaires.
Le profil recherché pour ce poste comprend les éléments suivants:
- Justifier d’une expérience confirmée en management de haut niveau et en pilotage de P&L.
- Avoir une bonne compréhension du retail et de l’environnement des véhicules commerciaux.
- Démontrer un niveau élevé de leadership.
- Être capable de construire et de maintenir des relations solides avec les différentes parties prenantes.
- Être à l’aise dans une organisation globale et dans un contexte interculturel.
- Maîtriser le français et l’anglais, à l’écrit comme à l’oral.
- Faire preuve d’esprit d’équipe, d’énergie et d’engagement.
Le Director Service Sales & Retail, Private Importers Africa a pour mission de développer l’activité service, les ventes de pièces de rechange et la rentabilité sur le périmètre Market Africa.
- Définir et mettre en œuvre les objectifs de vente de pièces de rechange et de marge brute.
- Effectuer des visites fréquentes sur les marchés et accompagner les partenaires lors des visites clients.
- Mesurer le niveau de compétence des réseaux et mettre en place des actions d’amélioration.
- Développer l’offre globale service, pièces et rentabilité, en adaptant les arguments de vente aux spécificités de chaque pays.
- Gérer les plans de vente de pièces dans le respect des objectifs et des directives du groupe.
- Élaborer les prévisions annuelles de ventes, de profits bruts et de profits opérationnels.
- Collecter les données sur le parc roulant et produire les statistiques de pénétration pièces, main-d’œuvre et parts de marché.
- Traduire les stratégies de Volvo Trucks International en plans d’actions adaptés aux besoins des marchés.
- Définir les offres pièces et services avec études tarifaires techniques.
- Piloter la disponibilité des pièces et améliorer les activités logistiques pour atteindre les objectifs stratégiques.
Le profil recherché pour ce poste comprend les éléments suivants:
- Avoir une excellente compréhension des activités de service, des ventes de pièces et de l’offre globale Volvo Trucks.
- Bien connaître le secteur des véhicules commerciaux et les enjeux d’analyse business.
- Maîtriser le français et l’anglais, à l’écrit comme à l’oral.
- Faire preuve d’autonomie, d’engagement et d’un bon sens de la résolution de problèmes.
- Être orienté client et résultats, avec une forte capacité de priorisation.
- Disposer de solides compétences en communication, en présentation et en technique.
- Avoir un bon esprit d’équipe et être réceptif au feedback.
Le Responsable Achats intervient sur le pilotage et l’optimisation des achats en alignement avec les standards du groupe Volvo.
- Déployer la stratégie achats au niveau local.
- Définir les stratégies par catégorie, notamment pour les pièces techniques, les services, la logistique, l’IT, le marketing et les achats indirects.
- Identifier les leviers d’optimisation des coûts, notamment le TCO, la consolidation fournisseurs, la renégociation et les accords-cadres.
- Construire et piloter le plan d’actions achats annuel selon les priorités business.
- Gérer les appels d’offres et les consultations fournisseurs en conformité avec les processus groupe.
- Mener les négociations commerciales et contractuelles sur les prix, délais, SLA, pénalités et clauses ESG.
- Sécuriser les contrats en coordination avec les équipes Finance et Juridique.
- Assurer la continuité opérationnelle, notamment pour les activités après-vente et réseau.
- Sourcer et qualifier les fournisseurs selon les standards de qualité et d’éthique du groupe.
- Mettre en place le pilotage de la performance fournisseurs sur les axes qualité, coût, délai et conformité.
- Réaliser des business reviews régulières et contribuer à l’amélioration continue.
- Travailler avec les parties prenantes internes pour définir les besoins, challenger les cahiers des charges et promouvoir une culture achats orientée valeur.
- Suivre les indicateurs clés, notamment les économies réalisées, le respect budgétaire, la performance fournisseurs et la couverture contractuelle.
- Contribuer à la planification budgétaire et à l’optimisation du cash-flow.
- Veiller au respect des politiques internes, des standards groupe et des réglementations locales.
Le profil recherché pour ce poste comprend les éléments suivants:
- Disposer de solides compétences en négociation.
- Avoir une bonne connaissance des contrats et des aspects juridiques.
- Maîtriser l’analyse financière et la gestion budgétaire.
- Être à l’aise avec les systèmes ERP et Excel.
- Faire preuve de leadership et de capacité d’influence.
- Avoir un bon niveau de rigueur et un esprit analytique développé.
- Être orienté résultats.
- Disposer d’excellentes compétences relationnelles.
- Être capable de travailler de manière transverse avec plusieurs fonctions.
